联系开云 · 几种途径任选

  1. ROW01

    进入比赛详情页即可查看。通常开赛前四十分钟左右,前方公布确认名单后页面就会同步呈现出来。

  2. ROW02

    多半是解码或硬件加速不兼容,先在直播页切换线路或关闭硬件加速。换个浏览器试试通常也能解决。

  3. ROW03

    家用宽带基本够用。先开高清试看,如果画面一直转圈,就是带宽吃紧,高清比省流更吃网速,切到省流即可。

  4. ROW04

    可以通过页面反馈或客服联系,但半小时内回复要看当时的咨询量。把比赛名称和遇到的问题写清楚,方便客服接手处理。

  5. ROW05

    拨打客服电话 010-20128890,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。